Gestión de equipo de seguridad lógica
¿En qué consiste el servicio?
Realizar actividades de administración y soporte proactivo de equipos de seguridad lógica (firewalls, IPS y antispam) de los clientes, permitiendo de esta forma, satisfacer sus necesidades operativas y asegurar su adecuado desempeño.
¿Qué equipos de seguridad lógica administran?
Administramos diferentes tipos de equipos de seguridad lógica: Firewalls, IPS y Antispam, de diferentes marcas como son: Cisco, Fortinet, Juniper, Palo Alto, Huawei, Checkpoint, Bluecoat, IronPort, entre otros.
¿Qué incluye el servicio?
El servicio incluye:
 
  • Administración del equipo
  • Instalación/reinstalación de Firmware
  • Gestión y solución de incidentes
  • Monitoreo de infraestructura de TI avanzado (del dispositivo administrado)
  • Respaldos y recuperación de configuraciones
  • Reportes Mensuales
¿Cuál es el periodo mínimo de contratación del servicio?
El plazo mínimo de contratación del servicio es de 36 meses.