Brindamos un servicio de consultoría para ayudar a las empresas a implementar planes de respuesta ante incidentes BCP (Plan de Continuidad del Negocio) y DRP (Plan de Recuperación de Desastres) para la recuperación de recursos y procesos críticos de negocio, así como campañas de concientización en continuidad, actualización de planes y auditorías para la certificación ISO 22301.
![](/documents/23517/5406762/IC_041021_ContinuidaddeNegocio-02.png/dd6a834a-2653-b582-a7e5-587de7540af4?t=1633465360000)
Garantiza el servicio
Regresa a operaciones normales de manera rápida ante escenarios críticos.
![](/documents/23517/5406762/IC_041021_ContinuidaddeNegocio-03.png/0ed414fe-006c-2ed3-048c-06adb896608e?t=1633465397000)
Disminuye Costos
Identifica de forma proactiva los posibles impactos e inconvenientes que una interrupción de tus actividades de negocio pueden provocar y evita gastos por contingencias.
![](/documents/23517/5406762/IC_041021_ContinuidaddeNegocio-04.png/27a087f4-c393-1c6f-4c13-3c609bdd054b?t=1633465458000)
Cumple con la normatividad
A través de la gestión de amenazas y riesgos que pueden impactar tus operaciones. Evita caer en faltas ante los organismos regulatorios de tu sector.
![](/documents/23517/5406762/IC_041021_ContinuidaddeNegocio-05.png/db957192-df87-f010-d681-97f26c3cd938?t=1633465536000)
Seguridad de los empleados
Al contar con planes que permiten tener acciones para prevenir cualquier eventualidad.
¿Cómo opera el servicio?
- Definimos el alcance del trabajo a realizar de acuerdo con el grado de madurez de la práctica de continuidad de negocio de tu Empresa
- Generamos una propuesta de acuerdo a tus necesidades
- Una vez que se aprueba, hacemos sesiones para la planificación del desarrollo del proyecto
- Definimos estrategias y planes de recuperación
- Generamos una matriz de iniciativas tecnológicas para reforzar las estrategias definidas
- Capacitamos y concientizamos al personal que está involucrado en la activación y operación del plan
![$imagenFull.alt.getData()](/documents/23517/5406762/C_051021_ContinuidadDeNegocio2-min.png/97e311a0-8f66-249c-0425-70d74e6000f6?t=1633535654000)
1.- PLANEACIÓN
- Elaboración del plan de acción definitivo
- Elaboración del cronograma
- Puntos de control
- Roles y responsabilidades del equipo
2.- ANÁLISIS
- Análisis de Impacto (BIA)
- Análisis de Riesgo (RA)
- Quick wins tecnológicos de acciones inmediatas de atención de tecnología
3.- SOLUCIÓN
- Estrategia de Recuperación
Estrategia de Recuperación de TI - Marco tecnológico de recuperación
Propuestas tecnológicas según se contemple las necesidades del cliente y estrategias de recuperación
4.- DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN
- BCP (Plan de Continuidad de Negocio)
- DRP (Plan de Recuperación de Desastres)
- Plan de pruebas y mantenimiento
5.- ENTREGA
Y CIERRE
- Capacitación y entrenamiento
Planes de capacitación, entrenamiento y concientización - Cierre de proyecto
“Quick Reference”
1.- PLANEACIÓN
- Planeación
- Elaboración del plan de acción definitivo
- Elaboración del cronograma
- Puntos de control
- Roles y responsabilidades del equipo
2.- SOLUCIÓN
- Análisis de riesgos tecnológicos y estrategia de recuperación de TI
- Marco tecnológico de recuperación
3.- DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN
- DRP (Plan de Recuperación de Desastres)
Se verifica que la estrategia de recuperación tecnológica este alineada a los procedimientos - Plan de pruebas y simulacros
Actividades y tareas que se deberán ejecutar para mantener la vigencia de la estrategia
4.- ENTREGA Y CIERRE
- Capacitación y entrenamiento
Planes de capacitación y concientización - Cierre de proyecto
![$imagenFull.alt.getData()](/documents/23517/5406762/C_051021_ContinuidadDeNegocio1-min.png/875ac995-a1f7-0733-09e9-508f8e4a5c87?t=1633535655000)
¿Por qué TELMEX?
- Proveemos un servicio integral de gestión en continuidad de negocio bajo un modelo que contempla personas, procesos y tecnología
- Unimos la metodología de TELMEX con las mejores prácticas de continuidad de negocio del mercado
- Contamos con equipos de trabajo multidisciplinarios y con certificaciones a nivel mundial, para detectar activos y recursos críticos que te ayuden a continuar con la operación de tu negocio
- Implementamos el servicio y damos seguimiento en todo el proceso
- Facturamos en pesos mexicanos en Cuenta Maestra
Descarga la ficha comercial de este servicio aquí.
![](/documents/23517/4033541/IC_280121_AutomatizacionRoboticaProcesos.png/7a993d5b-79e8-9b7c-d9b1-a7ea10e184c8?t=1611852917000)
Automatización Robótica
de Procesos
Conócelo ahora
![](/documents/23517/2982272/IC_150121_relacionados_serviciosdatos.png/fc046c70-d4ed-28f2-4f44-d7de7dbe83f3?t=1611594897000)
Servicios
de Centros de Datos
Conócelo ahora
![](/documents/23517/2982272/IC_150121_relacionados_nubeempresarial.png/44363b9f-84c6-c3d5-af4b-8892a513c176?t=1610736639000)
Nube
Empresarial Telmex
Conócelo ahora
¡Juntos encontraremos una solución adecuada para tu Empresa!
![](/documents/23517/118126/ic_asistencia-llamanos.png/6291b1e5-ca3d-59de-1031-52ac197c4d51?t=1506463639000)
- Horarios de atención
L-V de 9:00 am a 6:00 pm
![](/documents/23517/118126/ic_asistencia-info.png/3d88e650-287f-6a0c-4ac0-69709f26f94a?t=1506463639000)
- Encuentra la respuesta rápida
y efectiva a tus dudas.
![](/documents/23517/118126/ic_asistencia-contacto.png/26f5ce32-337b-d8c8-519e-efb514fc7e1c?t=1506463639000)
- Déjanos tus datos y uno de nuestros
asesores se pondrá en contacto contigo.
Más de 550,000 kilómetros de fibra óptica respaldan tu servicio.