ventanilla única

Es una plataforma digital diseñada para lanzar trámites y servicios en línea

¿Qué es?

Beneficios de la digitalización de servicios para el Gobierno
con Ventanilla Única

Le ayudaremos a que su Gobierno sea más eficiente y atienda a más ciudadanos, ahorrando presupuesto y facilitando la recaudación:

Acelerando la digitalización de sus trámites y servicios a la ciudadanía con una plataforma que le permitirá lanzar sus primeros trámites 100% digitales al público en días, en lugar de meses o años.
Acceso 24x7 a trámites desde un portal web o WhatsApp con cualquier dispositivo conectado a Internet.
Trámites más accesibles, se traduce en mayor confianza de la ciudadanía y Empresas con su gobernante.
Alinearse fácilmente a la nueva agenda de transformación digital del Gobierno Federal.

Características

Portal Público para trámites.
Dashboard que permite al funcionario dar seguimiento a sus pendientes.
Creador de Trámites Digitales.
Múltiples opciones de pagos en Línea.
Convenios bancarios, OpenPay y Stripe.
Integración con SAT para usar e.firma.
Cuenta Ciudadana que permite acceder a todos los trámites y servicios sin necesidad de reingresar información repetitiva.
Habilitación de WhatsApp como canal para trámites.
Interoperabilidad con sistemas del Municipio a través de APIs y webhooks.

Resultados Clave

	Essential	Pro	Premium
Usuarios activos incluidos por mes	500	2000	3000
Usuarios Administradores y Colaboradores	20	ilimitado	ilimitado
Funcionalidades	----	----	----
Ventanilla digital / Portal público	incluido	incluido	incluido
Dashboard administrador de servicios	incluido	incluido	incluido
Creador de trámites, servicios y secuencias	incluido	incluido	incluido
Envio y revisión de documentos	incluido	incluido	incluido
Pagos con tarjetas, SPEl y en etectivo Integraciones con pasarelas OpenPay, Stripe y convenios bancarios	incluido	incluido	incluido
Notificaciones vía email	incluido	incluido	incluido
Personalización de imagen	incluido	incluido	incluido
Firma Digital / Firma Electrónica Simple	---	incluido	incluido
Firma Electrónica Avanzada (SAT + NOM151)	---	incluido	incluido
Secuencias	---	incluido	incluido
API & Webhooks	---	incluido	incluido
Cuenta Ciudadana (Expediente Único)	---	incluido	incluido
Notificaciones vía SMS	---	incluido	incluido
Notificaciones vía WhatsApp Con número de teléfono del fabricante	---	incluido	incluido
Tablero de datos estadísticos (Analytics)	---	incluido	incluido
IA para validación de documentos	---	incluido	incluido
Canal de WhatsApp dedicado (Chatbot) Con número de teléfono personalizado	Canal de WhatsApp dedicado (Chatbot) Con número de teléfono personalizado	---	incluido
Verificación de identidad con Biometría - Pronto	---	---	---

Ventajas de contratar con Telmex

Un solo punto de contacto. Le acompañamos y guiamos durante todo el proceso.
Modelo flexible y económico que le permite crecer sin hacer inversiones de capital.
Invertimos constantemente en tecnología de punta que evoluciona con usted.
Contamos con los más altos estándares de seguridad de datos y privacidad para la información de sus ciudadanos.
Pago a través de Cuenta Maestra y Recibo Telmex para una ágil habilitación de nuevos proyectos.