Servicios de Centros de Datos
¿Qué son los Servicios de Centros de Datos?
Nuestros Centros de Datos ofrecen soluciones integrales, incluyen hospedaje y gestión de infraestructura en ambiente de alta disponibilidad, para que el cliente se enfoque en la evolución de su negocio y así pueda ofrecer servicios de calidad.
¿Por qué con TELMEX?
Ofrecemos:
  • Un solo nivel de servicio (SLA) para la solución
  • Un solo proveedor para la administración de la infraestructura y servicios
  • Procesos y certificaciones
  • Mejora en la experiencia de usuario
  • Infraestructura de Nube
¿El proveedor actual del Cliente está preparado para evolucionar de acuerdo a las necesidades de su negocio?
Telmex es el único proveedor en México que ofrece a sus clientes la posibilidad de hacer proyectos integrales y a la medida, gracias a su infraestructura de red, al Centros de Datos y al portafolio completo de Nube.
¿Cómo me aseguran redundancia en mi fuerza eléctrica?
Centro de Datos (MTY, QRO) con redundancia 2N en fuerza eléctrica, clima, seguridad física y comunicaciones, garantizando hasta 99.999% de disponibilidad.

Otros (CDMX, GDL ) con 99.9% de disponibilidad con redundancia N+1
¿Cómo me aseguran redundancia en mi conectividad?
Nuestros Centros de Datos están conectados directamente a la principal red dorsal de datos del país, con redundancia y diversidad. Garantizando estar siempre "en línea".
¿La operación de Telmex es adaptable a mi negocio?
Todos los procesos están respaldados bajo las mejores prácticas, lo que brinda certeza de cumplimiento del nivel del servicio.
¿Puedo tener más de un proveedor de internet en mis equipos?, ¿con qué facilidades?
Somos agnósticos al proveedor, sin embargo al contratar con Telmex contará con el respaldo de la red de comunicaciones más extensa y robusta de América Latina.
¿Qué parámetros son necesarios para cablear y cómo miden mis consumos?
Incluimos escalerillas para cableado estructurado en UTP y Fibra óptica.

En CDMX y GDL, está precableado y solo es necesario cablear dentro del espacio contratado.
¿Qué procesos están cubiertos dentro del Centro de Datos?
Tenemos visibilidad completa de todos los componentes que intervienen en procesos de negocio, lo que nos permite anticiparnos a cualquier falla para asegurar su continuidad operativa brindándoles conectividad de alta velocidad para aplicaciones críticas.
¿En su equipo hay personal especializado en TI que reinicie el servicio? 
Contamos con personal certificado y especializado disponible 24x7, además contamos con monitoreo proactivo en cada Servicio Administrado contratado.
¿Qué me ofrecen los Centros de Datos con servicios administrados a comparación de un servidor dedicado?
Con Servicios de Centros de Datos no tendrá que preocuparse de la gestión de su infraestructura de TI, ya que contamos con un centro de monitoreo y gestión, tenemos análisis de información y planes de Continuidad
¿Cómo me ayudan estos servicios a mi negocio?
Con economías de escala y la flexibilidad para integrar servicios de Nube, aplicaciones, seguridad, etc, brinda la posibilidad de mejores prácticas, tecnología de punta y personal calificado, pero a una fracción del costo; pagando por lo que se usa.
¿Qué apoyo puedo obtener al irme con TELMEX?
  • Un Centro de Datos con altísima redundancia
  • Formar parte de la red dorsal de datos UniNet de manera natural, ofrecen comunicaciones a Internet y enlaces privados de muy alta disponibilidad y baja latencia
  • Los mejores servicios administrados
¿Puedo contratar a cualquier proveedor de conectividad?
Somos agnósticos al proveedor, sin embargo al contratar con TELMEX contará con el respaldo de la red de comunicaciones más extensa y robusta de América Latina.