Videovigilancia Avanzada

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¿Qué es el servicio de Videovigilancia Avanzada Internet?

Consiste en una aplicación basada en IP que ofrece a los clientes la capacidad de visualizar sus cámaras de video analógicas o IP, así como, grabar el video en tiempo real bajo un esquema de centralizado o local, brindando al cliente un esquema de monitoreo y administración desde cualquier punto de su red.
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¿Por qué contratar Videovigilancia Avanzada con Telmex?

Porque Telmex es el primero en ofrecer este servicio como una solución administrada, dejando atrás los esquemas de circuitos cerrados y evitando la obsolescencia de los equipos cuando el cliente compra directamente el equipo.
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¿Cuáles son las ventajas de Videovigilancia Avanzada comparadas con la compra de equipo o un CCTV?

  • Servicio administrado completo
  • Alta disponibilidad del sistema
  • Sustitución de cualquier cámara que sufra daños por vandalismo o accidentes
  • Mantenimiento preventivo On-line gratis
  • 3 años de servicio completo de mantenimiento
  • Monitoreo 24/7
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Las principales diferencias entre la compra de activos (equipamiento) y la renta de servicio VIVA; cómo dato de equipamiento son:




 
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¿Cómo se determina el ancho de banda que necesito para esta solución?

El consumo de ancho de banda está en función de varios factores:
 
  • Si la grabación es local o remota
  • Si es 1 CIF o 2 CIF
  • Números de cuadros por segundo
  • Tipo de cámara
  • Se recomienda que para este cálculo se acerquen con consultoría y diseño. Ellos tienen las herramientas para hacerlos cálculos más apegados a la realidad.
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¿Cuál es el período de contratación?

36 meses.
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¿Qué incluye la renta mensual del servicio de VIVA Internet?

SERVICIO BÁSICO  
Plataforma de visualización Si
Almacenamiento en la Nube 5 días
Grabación en resolución estándar 2CIF 4CPS  Continua
Usuarios con acceso a la plataforma Ilimitados
Renta mensual por dispositivo   (No incluye cámara) $285
COMPONENTES ADICIONALES Renta mensual
Día de grabación adicional  $4
Grabadores locales  $1,360
Analíticos de video  Desde $590
Sensores Desde $97
Actuadores  Desde $75
Cámaras IP  Desde $345
Cámaras Analógicas  Desde $154
SERVICIOS PROFESIONALES  
Instalación  Caso por caso
Capacitación  Incluida
Soporte remoto 7x24  Incluido

 

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¿Puedo reutilizar las cámaras analógicas existentes?

La solución se puede integrar con todo el equipamiento de video analógico existente que funcione correctamente, únicamente se necesita digitalizar a través de codificadores de video IP. En caso de la integración de equipo IP se deberá revisar compatibilidad.
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¿Qué tipo de cámaras están consideradas en esta solución?

  • Cámaras Mini domos
  • Cámaras fijas
  • Cámaras Domos PTZ
  • Cámaras Analógicas
  • Codificadores de Video (Encoders)
  • Grabadores Locales
  • Capacidad para soportar 1, 2, 4, 7 y 10 FPS, así como, resolución de video en 1CIF y 2CIF.
Existe también una amplia variedad de accesorios para la cámara tales como lentes, soportes y cajas para cámaras en exteriores
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¿Qué infraestructura requiero tener?

Es necesario que se cuente con un Internet Directo Empresarial. Se debe de contar con una red LAN y cableado estructurado de datos. Si no cuentas con dicha red, esta se podrá cotizar como un servicio adicional.
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¿Puedo agregar aplicaciones avanzadas tales como analíticos y domótica?

Si, dentro de la oferta de Videovigilancia Avanzada existen diversos sensores y analíticos disponibles para integrarse a la plataforma. 
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¿Existe un mínimo o máximo de cámaras por sitio?

Se puede instalar el servicio desde una sola cámara y puede crecer ilimitadamente.
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¿Si el cliente requiriera esta solución en más de una sucursal, se pueden integrar y ser visualizadas como una sola unidad?

Si, desde un sitio central se pueden visualizar todos los sitios del cliente.