Gracias a la certificación ICREA VI aumentamos la disponibilidad de los servicios hospedados de 99.999% a 99.9999%

Brindamos soluciones de Negocios e infraestructura a Empresas privadas y públicas en México y Latinoamérica. Desde la inauguración del Centro de Datos de TRIARA ubicado en Monterrey, expandimos nuestras operaciones a otras ciudades del país, entre ellas Querétaro, Ciudad de México, Guadalajara y Cancún.

Además, por nuestra alianza con empresas del Grupo América Móvil, contamos con presencia en Argentina, Brasil, Colombia, Chile, Perú, Nicaragua, Puerto Rico y Uruguay.

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Certificaciones en Infraestructura

Nuestra infraestructura World Class de alta seguridad y disponibilidad incrementa la integridad y confidencialidad de procesos de negocios y aplicaciones críticas de nuestros clientes. Entre ellas contamos con ICREA nivel VI y nivel III, ANSI/TIA-942 Rate-4 , NFPA 75 y certificaciones de los diferentes proveedores de cableado estructurado.
 

Certificaciones de nuestros procesos

Nuestros procesos de entrega de servicios, soporte y operación están diseñados para cumplir con los estándares requeridos por entidades internacionales, lo que nos ha permitido obtener las certificaciones:

● DCOS-5
● ISO/IEC 20000-1
● ISO 9001
● ISO 14001
● ISO 22301
● ISO/IEC 38500
● ISO/IEC 27001
● ISO/IEC 27017
● ISO 37001
● ISO/IEC 27701
● ISO 45001
● ISO/IEC 27002
● ISO/IEC 27005
● ISO 31000
● ISO 50001
● ISO/IEC 27018
● Controles de Seguridad para Servicios Cloud
● Protección de la Información de Identificación Personal (PII)
● SOC 1 Tipo II
● SOC 2 Tipo II
● ISAE3402/SSAE18
● PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
● Cloud & Managed Services Master
● Oracle Cloud Service Provider
● SAP HANA Operations
● LFPDPPP (SGDP)
● CSA STAR Nivel I

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Certificaciones de nuestro personal

Contamos con más de 2,000 especialistas que en conjunto suman más de 6,700 certificaciones en distintas tecnologías y fabricantes. Entre estas, contamos con certificaciones únicas de personal en tecnología, gobernabilidad, seguridad y servicios de TI.

¿Con quiénes trabajamos para ser mejores?

En TELMEX sabemos que nuestros clientes necesitan las mejores soluciones y servicios disponibles en el mercado. Es por ello que trabajamos con las tecnologías y fabricantes líderes a nivel mundial, para entregar servicios de clase empresarial. Contamos con alianzas estratégicas con fabricantes como Cisco Systems, EMC, VMware, Huawei, Dell, HP, IBM, Microsoft y Oracle, entre otros.

Aliados estratégicos

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