La actualización de datos fiscales es importante para que puedas consultar tu Recibo Telmex a tiempo y acceder a la nueva versión del Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI). En nuestro portal en línea, actualiza tu RFC y otros datos fiscales de manera fácil y rápida. Aquí te contamos los pasos a seguir.

 

10 pasos para la actualización de tus datos fiscales en Telmex.

Sigue estos pasos para actualizar tus datos fiscales en Telmex desde donde estés en nuestro portal en línea:

1. Accede a telmex.com en tu computadora o dispositivo y escoge en la pestaña entre las opciones de Hogar o Negocio:
 

2. En la esquina superior derecha encontrarás el apartado de Mi cuenta donde se despliega un menú en el que se encuentra la opción Mi Telmex.
 

3. La opción Mi Telmex te llevará al portal de acceso a tu cuenta, donde podrás actualizar tu RFC y otros datos fiscales:
 

4. Ingresa tu número Telmex o el correo electrónico con el que te has registrado seguido de tu contraseña. En caso de no contar con una cuenta activa, puedes crearla desde la opción Crear tu cuenta o acceder con Facebook o Google.
 

5. Una vez que entres al portal podrás ver algunos datos de tu cuenta: información sobre tu paquete Telmex, opciones para descargar tu recibo, entre otros datos. En la parte izquierda, encontrarás un menú con diferentes opciones. Elige la opción de Actualizar datos fiscales.
 

6. En la página de Actualización de datos fiscales podrás indicar si eres persona física o moral, además de rellenar los diferentes campos del formulario: RFC actual en recibo, nombre o razón social, código postal fiscal, régimen fiscal, uso de CFDI.
 

7. Después de actualizar tus datos fiscales, debes dar clic en Actualizar información que se encuentra en la parte inferior del formulario.


8. Finalmente, podrás ver un mensaje de que tu información ha sido actualizada con éxito: 
 

9. Recibirás un correo electrónico o SMS corroborando la actualización de tus datos fiscales:


  
 

10. ¡Listo! Actualizar tus datos fiscales en Telmex es muy fácil y rápido, puedes hacerlo desde cualquier lugar donde te encuentres.
 

¿Por qué actualizar mis datos fiscales?

Actualizar tu RFC y otros datos fiscales es muy importante por diferentes razones.

Una de ellas es que así tendrás todos tus recibos con información correcta y no necesitarás solicitar cambios posteriores.

Otra de las razones es porque a partir del 1 de enero de 2023 será obligatorio el uso de la factura 4.0 y para que se pueda expedir la nueva versión del CFDI es importante la actualización de los datos fiscales.
 

Resumen de pasos para cambiar o actualizar tus datos fiscales en Telmex:

1. Accede al portal de Telmex.com
2. En la esquina superior derecha escoge la opción Mi Cuenta y después Mi Telmex.
3. Entra a tu cuenta de Mi Telmex y en el menú de la izquierda escoge la opción Actualizar mis datos fiscales.
4. Agrega los datos en el formulario y al terminar da clic en Actualizar mi información. Espera a que te salga el mensaje de que se han actualizado tus datos fiscales con éxito.
5. ¡Listo!
 

Ayuda e información adicional

Si necesitas contactar con un especialista puedes hacerlo llamando directamente a nuestros centros de atención, o en las redes sociales de Telmex:
 

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— Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) September 1, 2022