Canales Digitales de pago

Realizar el pago de tus servicios Telmex en línea es fácil y seguro;  conoce y utiliza las dos opciones que tienes disponibles: 

Mi Telmex
 

Paso 1. Para realizar el pago a través de Mi Telmex, inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña.




Paso 2. En el menú lateral selecciona la opción Paga tu recibo o desde el resumen de su saldo da clic al botón Pagar.



Paso 3. Ingresa el monto que deseas pagar y da clic en Pagar.


 

Paso 4. En caso de que tengas alguna tarjeta registrada con anterioridad deberás confirmar el CVV, de lo contrario puedes seleccionar la opción Otra tarjeta y completar los datos, después da clic al botón Pagar.

Puedes realizar el pago con Visa, Mastercard o American Express.



Paso 5. En caso de que tu banco lo solicite, se solicitará un código de seguridad que recibirás por SMS, correo electrónico o a través de tu aplicación.

En caso de que no recibas el código de verificación o te indique que es incorrecto, por favor comunícate con tu banco emisor para recibir la asesoría necesaria.

Paso 6. Una vez que ingreses el código, verás una pantalla de código exitoso por parte de tu banco.




Paso 7. Al realizar tu pago verás una pantalla de confirmación. Recuerda, pueden pasar hasta 24 horas en verse aplicado.



 

App Telmex
 

Paso 1.  Para realizar el pago a través de App Telmex, inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña.




Paso 2. Debajo de los datos de tu cuenta, da clic en el botón PAGAR.




Paso 3.  Se mostrarán los datos de la Línea Telmex: monto a pagar y mes a pagar, haz clic en el botón PAGAR.




Paso 4. En esta pantalla aparecerán las tarjetas guardadas o si lo requieres puedes agregar una nueva; además, puedes seleccionar domiciliación de tu servicio Telmex y guardar la tarjeta.




Paso 5.  Al realizar tu pago verás una pantalla de confirmación. Recuerda, pueden pasar hasta 24 horas en verse aplicado.