Infinitum Puro Negocio
¿Por qué mi navegación es más lenta de lo que contraté?
Por ejemplo, imagina una avenida de tres carriles (esta es el ancho de banda) y tú desplazándote por esta avenida (tú eres la velocidad de transferencia); La avenida no se hace más chica o grande, sin embargo, dependiendo de la hora del día existe más o menos tránsito, lo que provoca lentitud o variación en el tiempo para llegar al mismo sitio.
Otros factores que pueden afectar la calidad de tu conexión son: estado físico de la computadora, equipo infectado con virus, Troyanos o Gusanos, capacidad y distancia de los sitios en los que navegas, mantener habilitados programas de intercambio de archivos P2P, muchas computadoras conectadas en tu red o baja intensidad de señal en tu conexión WiFi.
¿Cómo puedo acceder a la configuración de mi módem?
Si tu módem es 2wire: http://gateway.2wire.net/
Si tu módem es Thomson: http://192.168.1.254
¿Cómo recupero o cambio el nombre de usuario y contraseña de Infinitum?
¿Qué debo hacer para cambiar mi módem alámbrico por un módem inalámbrico?
¿Por qué hay cortes en el servicio de Infinitum?
Para mayor información comunícate con tu ejecutivo de Telmex, marca *2222.