Cuentas de correo Infinitum mail
¿Cómo se activa la cuenta de Infinitum Mail?
Sólo tienes que entrar a telmex.com/infinitummail, ingresar tu Número Telmex y la información que se te solicita y ¡listo!
¿Por qué me conviene activar y usar una cuentan de Telmex y no una cuenta de Gmail o Hotmail?
Con la cuenta de Infinitum Mail puedes:
 
  • Navegar en WiFi Móvil en Infinitum.
  • No recibes tanta publicidad que no deseas (Spam).
  • Tienes funciones más sencillas de usar que hace que la navegación sea más agradable.
  • Cuenta con antivirus y antispam de nivel avanzado perimetral que protege los mails y archivos que recibes.
  • Respaldo de la infraestructura y seguridad de Telmex.
  • Tendrás asistencia para cualquier duda técnica que tengas sobre tu correo en el 800 123 2222.
Tengo otras cuentas de correo, ¿por qué usar ésta?
Con Infinitum Mail se puede unir varias cuentas y ver todos tus correos desde el mismo lugar.
¿Qué pasa si soy un cliente Prodigy Mail?
Si eres un cliente de Prodigy Mail puedes ingresar desde el acceso de Infinitum Mail y usarlo sin problema; disfruta de las nuevas funcionalidades e imagen.
¿Cuánto cuesta?
Es un servicio gratis que ofrece Telmex a sus clientes; cada uno puede tener hasta 10 cuentas Infinitum Mail.
¿Puedo ver el correo Infinitum Mail desde mi smartphone?
Tienes dos opciones para ver tu correo Infinitum Mail:
 
1) Sólo ingresa a una de las tiendas Android o iOS y descarga la app de Infinitum Mail en tu smartphone; después, ingresa tu usuario y contraseña y listo, se empezarán a descargar tus correos y carpetas en la aplicación.
 
2) También puedes configurar tu Infinitum Mail desde la aplicación general de correo que todos los smartphone tienen, sólo sigue las guías de configuración para tu dispositivo disponibles  en esta página, en  el menú de la izquierda.


¿Puedo crear cuentas para mi familia?
Sí, hasta para diez cuentas para las personas que desees.
¿Qué pasa si no la activo y después no lo uso?

Si no lo usas en 6 meses, tu cuenta se suspenderá y se dará de baja por lo que la información que esté en la cuenta será eliminada y no podrá ser recuperada.

Lo único que tienes que hacer para evitar esto, es ingresar a tu cuenta de cualquier manera periódicamente.

Tengo problemas para configurar mi correo. 
Sólo marca al 800 123 2222 y te ayudaremos.
¿Qué archivos permite adjuntar al enviar un correo?

Se permiten adjuntar todo tipo de archivos: imágenes, videos, música, documentos de office, entre otros.

También puedes seleccionar fotos de tus redes sociales como Facebook, Instagram y Dropbox y guárdalos en la Nube.

Por seguridad no se permite adjuntar archivos con terminación .exe que refiere a instalación de programas.

¿Cómo sé qué cuentas de correo he activado?
Puedes consultar las cuentas que tienes relacionadas a tu línea desde telmex.com/mitelmex, ingresando a la sección administración de servicios.
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