Conectividad

La mayor cobertura y anchos de banda robustos que garantizan la continuidad del negocio.

 
Conectividad




Infinitum Empresarial, un acceso a internet de banda ancha con el que puedes conectarte de manera permanente, para descargar y enviar lo que necesitas de forma rápida, crear tu propia red de computadoras para tu empresa y hablar o navegar sin cables. 
 
El servicio de Infinitum Empresarial, para ti que eres Cliente Telmex, incluye:
 
  • Antivirus básico.
  • Cuentas de Correo adicional. Puedes solicitar hasta 10 cuentas, a través de tu ejecutivo de cuenta Telmex.
  • Módem inalámbrico para navegar sin cables en cualquier lugar.
  • IP dinámica gratis.

Descargar Datasheet
 



Modalidades Infinitum Empresarial:
  • Infinitum Negocio [1]

  • Infinitum Negocio Red [1]

  • Infinitum Negocio Premium [1]


[1] Sujeto a disponibilidad en tu zona. Este valor es el máximo que dará tu conexión, puede variar según la zona en la que te encuentres.

¿Por qué mi navegación es más lenta de lo que contraté?

En Internet es necesario identificar dos valores: el Ancho de Banda que es la cantidad de datos que se pueden transmitir en una unidad de tiempo y la Velocidad de Transferencia, que es el tiempo que tarda en transmitirse los datos.
Ejemplo: imagina una avenida de tres carriles (ésta es el Ancho de Banda) y tú desplazándote por esta avenida (tú eres la Velocidad de Transferencia) la avenida no se hace más chica o grande, sin embargo dependiendo de la hora del día existe más o menos tránsito, lo que provoca lentitud o variación en el tiempo para llegar al mismo sitio. 
Otros factores que pueden afectar la calidad de tu conexión son: 
  • Estado físico de la computadora. 
  • Equipo infectado con Virus, Troyanos o Gusanos. 
  • Capacidad y distancia de los sitios en los que navegas. 
  • Mantener habilitados programas de intercambio de archivos P2P (Por sus siglas en inglés peer-to-peer que significa de par a par- o de punto a punto). 
  • Muchas computadoras en tu red conectadas por Ethernet o Wifi (por sus siglas en inglés Wireles Fidelity, sistema de envío de datos inalámbrico) descargando archivos. 
  • Baja intensidad de señal en tu conexión Wifi.

¿Cómo puedo acceder a la configuración de mi módem?

Conéctate de manera alámbrica o inalámbrica a tu módem de Infinitum, abre tu navegador y teclea:
  • Si tu módem es 2wire http://gateway.2wire.net/
  • Si tu módem es Thomson http://192.168.1.254 
 

¿Cómo recupero o cambio el nombre de usuario y contraseña de Infinitum?

Si no sabes o no recuerdas tu contraseña llama al 01 800 123 22 22.

¿Cómo puedo crear contraseñas seguras?

Asegúrate que combine mayúsculas, minúsculas, símbolos; que sea única, o sea, diferente de las demás; que sea práctica o que puedas recordarla y reciente, te recomendamos cambiarla por lo menos cada mes.

¿Qué debo hacer para cambiar mi módem alámbrico por un módem inalámbrico?

Si ya cumpliste 24 meses con nuestro servicio, puedes solicitar un cambio de módem sin costo llamando al 01 800 123 2222.
Si tienes menos de 24 meses con él, deberás comprar el módem inalámbrico en ti Tienda TELMEX.