- Teléfonos de México, S.A.B. de C.V.
- Aviso de Privacidad para Empleados de Proveedores
- Aviso de Privacidad de Acceso a Instalaciones
- Aviso de Privacidad de Candidatos
- Aviso de Privacidad de Videovigilancia
- Formulario Único para Solicitud de Derechos Arco
- Triara.com, S.A. de C.V.
- Uninet, S.A. de C.V.
- Tecmarketing, S.A. de C.V.
- Aviso de Privacidad CTBR
AVISO DE PRIVACIDAD PARA EMPLEADOS DE PROVEEDORES
Identidad y domicilio del Responsable
El Responsable de los datos personales que usted proporciona es Teléfonos de México, S.A.B. de C.V. (en adelante, “TELMEX”) con domicilio en para oír y recibir cualquier tipo de notificaciones el ubicado en Av. Parque Vía No.198, colonia Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, México. Para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos personales podrá́ contactar a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales en la dirección de correo electrónico: datospersonales@telmex.com
Categorías de Datos Personales sujetas al Tratamiento
Para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente aviso de privacidad, es necesario recabar y dar tratamiento a los siguientes datos personales:
• Datos de identificación, incluyendo su imagen personal y de ser necesarios sus datos biométricos;
• Datos fiscales, patrimoniales y/o financieros, y
• Datos laborales.
Tratamiento de Datos Personales sensibles
Le informamos que, en caso de ser necesario, se podrán recabar los siguientes datos personales sensibles para la prevención, atención y mitigación del COVID-19:
• Información referente a conductas que usted haya realizado y tengan una relación directa con la detección y atención del COVID-19, y
• Datos sensibles de salud (Información relacionada con su estado de salud pasado, presente y futuro).
Finalidades
TELMEX tratará sus datos personales para realizar las siguientes actividades primarias y necesarias:
• Identificarle como empleado de nuestros proveedores;
• Validar el cumplimiento de las obligaciones laborales, fiscales y de seguridad social por parte de su empleador;
• Brindarle y controlar el acceso a nuestras instalaciones;
• Gestionar, verificar y llevar a cabo análisis o revisiones a fin de garantizar la seguridad dentro de nuestras instalaciones. Para estos efectos, TELMEX podrá tener acceso y monitorear los sistemas de seguridad y CCTV:
• Garantizar la seguridad de nuestras instalaciones y personal;
• Llevar a cabo las acciones preventivas y correctivas necesarias para la prevención, atención y mitigación del COVID-19, así como para garantizar la seguridad y salud de terceros. Lo anterior incluye, en caso de ser necesario, informar a personas con las que usted pudo estar en contacto para que estas puedan tomar las medidas necesarias para cuidar su estado de salud;
• Colaborar con autoridades competentes en la atención de contingencias de salud;
• Contactar a nuestro socio comercial y/o proveedor con el que tenga relación laboral en caso de emergencia y/o para dar seguimiento a su condición clínica;
• Para determinar si puede desempeñar funciones en nuestras instalaciones;
• Contactarle y dar seguimiento a su estado de salud;
• Llevar a cabo procesos de disociación para generar reportes estadísticos, y
• Dar cumplimiento a obligaciones legales previstas en la normatividad aplicable.
Transferencias
Para cumplir la(s) finalidad(es) anteriormente descrita(s) u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes, se podrán transferir sus datos personales, sin requerir de su consentimiento, a los siguientes terceros:
• Autoridades competentes para el cumplimiento de obligaciones legalmente exigibles;
• Empresas subsidiarias, afiliadas, partes relacionadas, controladas o bajo control común;
• A la empresa con la que mantiene una relación laboral para cumplir con las obligaciones legalmente adquiridas;
• Autoridades nacionales competentes en los casos que resulte necesario, incluyendo autoridades locales y federales en materia de salud para los fines previstos en el presente Aviso de Privacidad.
Medios para ejercer Derechos ARCO
Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico al Departamento de Datos Personales de TELMEX a la dirección datospersonales@telmex.com donde se le atenderá en tiempo y forma.
Su petición deberá ser realizada a través del Formulario Único para Ejercicio de Derechos ARCO, Revocación del Consentimiento y/o Limitación del Uso o Divulgación de Datos Personales (en lo sucesivo el “Formulario”) que se encuentra a su disposición en la página web https://telmex.com/web/acerca-de-telmex/aviso-de-privacidad y contiene todos los elementos para poder atender su solicitud conforme a la normatividad. Para que el Departamento de Datos Personales de TELMEX pueda darle seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal, deberá acreditar correctamente su identidad para lo que es necesario que complete todos los campos indicados en el Formulario y lo acompañe con copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes que se señalan en el mismo.
En caso de que la información proporcionada en el Formulario sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, el Departamento de Datos Personales de TELMEX, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
El Departamento de Datos Personales de TELMEX le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo que se especifique en el Formulario.
Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud al Departamento de Datos Personales de TELMEX a la dirección datospersonales@telmex.com. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior. En caso de que su solicitud resulte procedente, el Departamento de Datos Personales de TELMEX lo registrará en el listado de exclusión propio de TELMEX, con el objeto de que usted deje de recibir nuestras promociones.
Autoridad de protección de datos personales
En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con el tratamiento de sus datos personales por parte de TELMEX.
Cambios al Aviso de Privacidad
TELMEX se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En tal caso, TELMEX le informará de los cambios por el mismo medio que ha puesto a su disposición este Aviso de Privacidad.
Año de actualización: 2023
El Responsable de los datos personales que usted proporciona es Teléfonos de México, S.A.B. de C.V. (en adelante, “TELMEX”) con domicilio en para oír y recibir cualquier tipo de notificaciones el ubicado en Av. Parque Vía No.198, colonia Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, México. Para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos personales podrá́ contactar a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales en la dirección de correo electrónico: datospersonales@telmex.com
Categorías de Datos Personales sujetas al Tratamiento
Para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente aviso de privacidad, es necesario recabar y dar tratamiento a los siguientes datos personales:
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• Información referente a conductas que usted haya realizado y tengan una relación directa con la detección y atención del COVID-19, y
• Datos sensibles de salud (Información relacionada con su estado de salud pasado, presente y futuro).
Finalidades
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• Identificarle como empleado de nuestros proveedores;
• Validar el cumplimiento de las obligaciones laborales, fiscales y de seguridad social por parte de su empleador;
• Brindarle y controlar el acceso a nuestras instalaciones;
• Gestionar, verificar y llevar a cabo análisis o revisiones a fin de garantizar la seguridad dentro de nuestras instalaciones. Para estos efectos, TELMEX podrá tener acceso y monitorear los sistemas de seguridad y CCTV:
• Garantizar la seguridad de nuestras instalaciones y personal;
• Llevar a cabo las acciones preventivas y correctivas necesarias para la prevención, atención y mitigación del COVID-19, así como para garantizar la seguridad y salud de terceros. Lo anterior incluye, en caso de ser necesario, informar a personas con las que usted pudo estar en contacto para que estas puedan tomar las medidas necesarias para cuidar su estado de salud;
• Colaborar con autoridades competentes en la atención de contingencias de salud;
• Contactar a nuestro socio comercial y/o proveedor con el que tenga relación laboral en caso de emergencia y/o para dar seguimiento a su condición clínica;
• Para determinar si puede desempeñar funciones en nuestras instalaciones;
• Contactarle y dar seguimiento a su estado de salud;
• Llevar a cabo procesos de disociación para generar reportes estadísticos, y
• Dar cumplimiento a obligaciones legales previstas en la normatividad aplicable.
Transferencias
Para cumplir la(s) finalidad(es) anteriormente descrita(s) u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes, se podrán transferir sus datos personales, sin requerir de su consentimiento, a los siguientes terceros:
• Autoridades competentes para el cumplimiento de obligaciones legalmente exigibles;
• Empresas subsidiarias, afiliadas, partes relacionadas, controladas o bajo control común;
• A la empresa con la que mantiene una relación laboral para cumplir con las obligaciones legalmente adquiridas;
• Autoridades nacionales competentes en los casos que resulte necesario, incluyendo autoridades locales y federales en materia de salud para los fines previstos en el presente Aviso de Privacidad.
Medios para ejercer Derechos ARCO
Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico al Departamento de Datos Personales de TELMEX a la dirección datospersonales@telmex.com donde se le atenderá en tiempo y forma.
Su petición deberá ser realizada a través del Formulario Único para Ejercicio de Derechos ARCO, Revocación del Consentimiento y/o Limitación del Uso o Divulgación de Datos Personales (en lo sucesivo el “Formulario”) que se encuentra a su disposición en la página web https://telmex.com/web/acerca-de-telmex/aviso-de-privacidad y contiene todos los elementos para poder atender su solicitud conforme a la normatividad. Para que el Departamento de Datos Personales de TELMEX pueda darle seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal, deberá acreditar correctamente su identidad para lo que es necesario que complete todos los campos indicados en el Formulario y lo acompañe con copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes que se señalan en el mismo.
En caso de que la información proporcionada en el Formulario sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, el Departamento de Datos Personales de TELMEX, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
El Departamento de Datos Personales de TELMEX le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo que se especifique en el Formulario.
Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud al Departamento de Datos Personales de TELMEX a la dirección datospersonales@telmex.com. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior. En caso de que su solicitud resulte procedente, el Departamento de Datos Personales de TELMEX lo registrará en el listado de exclusión propio de TELMEX, con el objeto de que usted deje de recibir nuestras promociones.
Autoridad de protección de datos personales
En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con el tratamiento de sus datos personales por parte de TELMEX.
Cambios al Aviso de Privacidad
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Año de actualización: 2023