Google Mi Negocio, ¿qué es y cómo funciona?

En México existen más de 87 millones de internautas, personas que se conectan a Internet para navegar en sus redes sociales, consultar su correo electrónico, o buscar información en Google, la plataforma de búsqueda más grande del mundo.

A través de Google, los usuarios digitales además indagan por contenido relacionado con productos o servicios de marcas que incluso no conocen, con la posibilidad de ver videos, dar clic en Google Maps para conocer ubicaciones e instalaciones, o leer reseñas de otros consumidores, influyendo positivamente en una decisión de compra.

¿Está tu negocio en Google? En Telmex continuamos innovando para otorgar a las PyMEs herramientas que incrementen su presencia en internet y lleguen a más personas, si no que además pueda aumentar sus ventas y se destaque de la competencia.

Conoce más sobre Google Mi Negocio.

¿Qué es Google Mi Negocio?

Google Mi Negocio es una solución digital para pymes que permite que las marcas no solo tengan presencia en el motor de búsqueda más usado en México, sino que además les permite gestionar servicios y productos, y configurar opciones organizacionales, como canales de contacto, formas de pago y trabajo en equipo.

Se trata de una solución que permite a los negocios administrar efectivamente su presencia en línea en Google, logrando que nuevos consumidores encuentren productos o servicios fácilmente.

Lo anterior en un perfil de Negocio que puede ser consultado desde una computadora o un dispositivo móvil.

¿Cómo funciona Google Mi Negocio?

A partir de Google Mi Negocio, las marcas pueden:

1. Administrar la información de su Negocio, siempre pensando en cómo la buscarán las personas que ingresan a la plataforma, haciendo uso de palabras clave.
2. Interactuar con los clientes o prospectos, respondiendo dudas o compartiendo contenido que resuelva sus preguntas sobre horarios de atención, ubicación, teléfono, correo, precios y promociones.
3. Expandir la presencia de los negocios porque llegan a más personas, usuarios que en la mayoría de los casos no tenían conocimiento de la marca, pero que la encuentran a partir de la búsqueda que realizan en Google.

Da clic para conocer más sobre esta solución de Negocio.

Con la ayuda de expertos en marketing digital de Telmex, los negocios pueden contratar esta solución y destacar la información más relevante, principalmente la dirección de su sede madre y secundarias desde Google Maps, fotografías de las instalaciones, de sus productos o servicios, así como mantener actualizados horarios de atención y comentarios.

Comienza hoy tu contratación de Google Mi Negocio.

Usos y beneficios de Google Mi Negocio

Al contratar esta solución de Telmex, los negocios apuestan además por la transformación digital, ya que:

• Iniciarán el registro de la marca en Google, de manera fácil, rápida y segura.
• Además de que podrán mejorar su reputación y aparecer en búsquedas relevantes, lo anterior sustentado por la experiencia de sus consumidores al interactuar con la plataforma y encontrar en un primer intento los productos o servicios requeridos.
• Ver las calificaciones y comentarios de otros clientes, influyendo de manera positiva en una próxima decisión de compra.

Características de Google Mi Negocio

Una vez que se realiza la contratación de Google Mi Negocio con Telmex, la validación de la solicitud es de aproximadamente 48 horas, y posteriormente se obtiene la insignia. Dentro de la cuenta de registro, se generará un perfil en el que él o los propietarios del Negocio controlarán la información que se muestre en los resultados de búsqueda de las personas, y con el apoyo de nuestros expertos, podrán actualizar en todo momento ubicaciones, formas de contacto, eventos, calendario de actividades, además de productos y servicios.

Así mismo obtendrán estadísticas en tiempo real de las interacciones que los consumidores realicen con el perfil de Google Mi Negocio, entendiendo hábitos de consumo como horarios de conectividad, sentimiento social y sugerencias de modificaciones en las referencias de ubicación, por ejemplo.

Dicha información permitirá que el Negocio diseñe estrategias entendiendo no solo el comportamiento de sus consumidores, sino también los canales de contacto que prefieren, la información que necesitan del establecimiento, y sus quejas y opiniones.

Ahora que conoces las características de Google Mi Negocio, te invitamos a contactarnos y comenzar hoy a disfrutar de sus beneficios. Da clic para ser atendido por uno de nuestros asesores ejecutivos.