Tenemos nuevos beneficios ilimitados para ti.

Ahora infinitum, la mejor conexión en Paquete, te respalda con la mejor infraestructura de México con más de 194 mil km de fibra óptica y 40 mil técnicos especializados.

 Para cambiarte sólo necesitas:

Solicitud de Portabilidad

Llenar el formato de Solicitud de Portabilidad firmado por el representante legal de la empresa.  
Formato de Solicitud de Portabilidad  

Si eres persona física debes obtener tu NIP de portabilidad marcando al 051. Tiene vigencia de 15 días naturales.

Identificación

Copia de la identificación oficial vigente del Representante Legal. (IFE o INE, pasaporte o cédula profesional).

Acta Constitutiva

Porción del Acta Constitutiva donde se acrediten las facultades necesarias para realizar el trámite (Poderes Administrativos o para Actos de Administración).

                   

No canceles la línea con tu compañía actual, sólo envíanos tus documentos a portate@telmex.com 
¿Tienes dudas? 

 
Si cancelaste tu línea antes de iniciar el trámite descarga el formato de solicitud de portabilidad
Conoce nuestro mapa de cobertura.
Conoce las Condiciones del Servicio de Portabilidad.