TELMEX realiza acciones en apoyo a la población para que esté comunicada.

· La red dorsal de TELMEX, la cual brinda conectividad a Acapulco, se encuentra totalmente operativa tanto en su trayectoria principal como de protección.

· TELMEX realiza acciones en apoyo a la población para que esté comunicada.

En apoyo a la población damnificada por el paso del huracán Otis, Teléfonos de México (TELMEX) continúa trabajando para mantener comunicada a la población y que pueda estar en contacto con familiares y amigos.

Actualmente la red dorsal de TELMEX, la cual brinda conectividad a Acapulco, se encuentra totalmente operativa tanto en su trayectoria principal como de protección, al tiempo que las ocho centrales telefónicas con que cuenta en la ciudad se encuentran ya en operación.

Simultáneamente, se realizan los trabajos de recuperación de la red metropolitana con el despliegue de cientos de trabajadores, 397 vehículos, un helicóptero y el material necesario para dichos trabajos.

Adicionalmente, TELMEX anuncia las siguientes acciones:
 

· Ampliará por 30 días el vencimiento de los recibos telefónicos, para que la población continúe con su servicio de forma permanente.

· Se reestableció al 100% el servicio de los usuarios que tenían medio servicio por falta de pago.

· Se instalará acceso gratuito de 1 Gbps de velocidad y equipos de cómputo en los cuatro albergues que el Gobierno instala en apoyo a la población.

· Se habilitará acceso gratuito de 1Gbps de velocidad en las tiendas TELMEX de Condesa y Renacimiento.

· Todos los sitios WiFi móvil en Infinitum están habilitados con navegación libre.

· Se brinda acceso gratuito a internet Infinitum móvil en las ocho centrales telefónicas de TELMEX en Acapulco ubicadas en Avenida Deportes, Del Jardín, Revolcadero, Boulevard de las Naciones, Avenida Farallón del Obispo, Avenida Hidalgo, 18 de Marzo y Boulevard Vicente Guerreo.

TELMEX mantiene su compromiso con Acapulco.