Asistencia Hogar

Tenemos la solución a tus dudas.

Para actualizar tu dispositivo Samsung sigue estos sencillos pasos:

1. Enciende tu dispositivo Samsung y asegúrate que está conectado a internet. En algunos casos es recomendable dejarlo encendido al menos 5 minutos.
 


2. Con el control remoto de tu dispositivo, accede al menú de opciones (usando la tecla MENÚ) hasta el último ícono marcado con un signo de interrogación (Soporte técnico) y selecciona la opción "Actualización de software".
 


3. A continuación, selecciona la opción "En línea".
 


Si tu dispositivo está conectado a internet, en ese momento se conectará a los servidores de Samsung para buscar e instalar la actualización disponible de manera automática.
 
 
NOTA: Si tu dispositivo se encuentra actualizado mostrará el mensaje: "No hay actualizaciones nuevas en este momento".