Este servicio está disponible para pantallas, computadoras de escritorio o portátiles y tablets. Entra en vigor al término del plazo de garantía que el fabricante te ofrece; cuentas con reparación, reemplazo de piezas en caso de averías, o en algunos casos con la reposición del equipo.
¡Contrata ahora en tu Centro de Atención Telmex más cercano!
Si ya cuentas con el servicio y tienes dudas, llama al 5169 3819 desde la Ciudad de México y
Área Metropolitana o 800 839 1819 desde el Interior de la República.

Beneficios:
- Reparaciones a fallas eléctricas o electrónicas.
- Reemplazo del equipo (1 evento).
- Asesores de servicio en tu domicilio para recolectar y/o entregar el equipo.
- Asistencia telefónica y remota aún en el tiempo de la garantía del fabricante.
- Pago con cargo a tu Recibo Telmex.
Garantía Extendida Cómputo
Plan | *Rango de Precio de contado del Equipo | 12 meses | 24 meses | 36 meses | Precio de contado |
---|---|---|---|---|---|
1 AÑO | $ 0 - $7,500 | $64 $89 $125 $157 $204 | $36 $48 $68 $88 $108 | $700 | |
2 AÑOS | $ 0 - $7,500 | $97 $130 $172 $214 $256 | $53 $71 $93 $115 $137 | $38 $51 $67 $83 $99 | $1,054 |
Garantía Extendida TV
Plan | *Rango de Precio de contado del Equipo | 13 meses | 24 meses | 36 meses | Precio de contado |
---|---|---|---|---|---|
1 AÑO | $0 - $7,500 $7,501 - $10,000 $10,001 - $15,000 $15,001 - $20,000 $20,001 - $30,000 | $63 $74 $93 $123 $156 | $43 $58 $87 $115 $145 | $739 $857 $1,086 $1,431 $1,824 | |
2 AÑOS | $ 0 - $7,500 $7,501 - $10,000 $10,001 - $15,000 $15,001 - $20,000 $20,001 - $30,000 | $110 $128 $162 $213 $272 | $ 68 $ 78 $ 99 $ 130 $ 166 | $51 $58 $73 $97 $123 | $1,286 $1,490 $1,890 $2,488 $3,177 |
En el momento que necesites la asistencia, llama al 5169 3819 desde la Ciudad de México y Área Metropolitana o 800 8391819 desde el Interior de la República; deberás proporcionar al asesor el número único de identificación (folio de la garantía) y/o número de serie del equipo.
Para más información consulta:
www.garantia-extendida.com