
Soporte técnico
800 123 3535
Seguridad Negocios
¿Qué es Seguridad Negocios?
¿Contra qué estoy protegido con Seguridad Negocios?
¿Puedo utilizar mi servicio de Seguridad Negocios teniendo instalado otro servicio de protección?
¿Cómo puedo instalar el servicio Seguridad Negocios en mi computadora?
- Obtén la liga de descarga del servicio en tu Panel de Control.
- Prepara el equipo para instalar el software.
- Antes de instalar la protección contra virus y software espía o la protección de cortafuegos (firewall), desinstala cualquier software de seguridad o antivirus que tengas instalado.
- Ajusta las opciones de seguridad y privacidad de Internet Explorer a medio. Estando en tu Internet Explorer haz clic en "Herramientas"/"Opciones de Internet". Selecciona la pestaña de Seguridad y ubica el Nivel de Seguridad en "medio". Al terminar la instalación regresa el nivel de seguridad de acuerdo a tus requerimientos.
- Ingresa a tu centro de seguridad.
- Del lado superior izquierdo, localiza el botón "instalar protección". Aparecerá una pantalla con varios pasos; elije la OPCION 1 ("instalar protección en equipos nuevos") y haz clic en el botón "siguiente".
- Selecciona todas las opciones de protección y haz clic en el botón "Siguiente". Aparecerá la liga de descarga del servicio.
- Copia la liga en tu navegador de Internet Explorer. (La URL de instalación es exclusiva para tu negocio y se utiliza para instalar el servicio Seguridad Negocios en todos los equipos de la empresa.)
¿Cuándo tengo que renovar mi contrato de servicio Seguridad Negocios?
¿Cómo puedo proteger equipos adicionales con Seguridad Negocios?
Asimismo, el administrador registrado del servicio Seguridad Negocios podrá contratar protección para una o varias computadoras en el Centro de Atención por Teléfono o en los canales autorizados Telmex.