Troncales IP TELMEX

¿En qué consiste el servicio?

Le permite realizar llamadas locales, larga distancia y celular a la Red Telefónica Pública Conmutada (PSTN) a través de su PBX IP.

¿Puedo migrar mi numeración digital o de líneas comerciales a Troncal IP TELMEX?

Puede mantener su misma numeración ante sus clientes, por lo que será transparente para su negocio.

Si tengo numeración con otro Carrier, ¿puedo portarla con ustedes?

Podemos recibir las líneas de otro Carrier sin problema con el servicio, con ello podrá disfrutar la experiencia de nuestra atención a cliente y no esté preocupado por su funcionalidad.

¿Puedo tener más de un número grupo en el mismo servicio?

Nuestro servicio está diseñado para que pueda tener la cantidad de GDNs que requiera su negocio.

Tengo un Centro de Contacto, ¿brindan algún esquema que garantice la operación en caso de una falla?

Tenemos varias opciones de disponibilidad de acuerdo a su necesidad, incluso que no se pierdan las llamadas activas en caso de una falla.

¿Hasta cuántas troncales puedo tener en un servicio?

Podemos brindarle miles de troncales por un solo acceso, teniendo la opción de ir contratando sus incrementos de manera gradual de una manera transparente para usted.

Tengo un PBX que no es IP, ¿puedo contratarlo?

Por supuesto que es posible, solo es importante que contacte a su ejecutivo comercial o llame al 800123 1212 para que lo oriente en el tema y le dé las consideraciones que vayan de acuerdo a su PBX – IP. 

¿Cómo puedo contratar el servicio?

Puede contratarlo a través de su ejecutivo comercial o llame al 800 123 1212 o si gusta puede dejar sus datos en la sección “Contáctanos” para que un ejecutivo se comunique con usted.