¿Tu módem no funciona?

Servicio InfinitumDiagrama de conexiones físicas de un módem de Infinitum.






1- Verificar el estado del led de Power.Revisa que el led de Power del módem se encuentre encendido y en color verde fijo.
Power





2- Si identificas que el led de Power no enciende o se encuentra en rojo. Conecta el módem en otra toma de corriente que se encuentre energizada.En caso que el módem tenga botón de Encendido/Apagado asegúrate que se encuentre en la modalidad encendido.





Power Power

Si continúa Rojo/Apagado reinicia el módem (presiona el botón Reset que se encuentra en la parte posterior del equipo hasta que el led de Power parpadeé en rojo y espera a que se restablezca el módem).



 

Consideraciones:

  • Si continúa sin encender tu módem, comunícate al 01800 123 2222 para solicitar su cambio.
  • El módem se entregará directamente en tu domicilio.



 
¿Esta información te fue de utilidad?

¡Hola!  
¿puedo ayudarte en algo?