¿No tienes conexión a internet?
Revisa lo siguiente:1. Si los leds de tu módem se encuentran así:




2. Identifica si la instalación de tu servicio Infinitum cuenta con:




2.1 Si cuentas con un DIT convencional.(Lo identificarás porque tiene una sola entrada).




2.2 Si cuentas con un DIT con microfiltro.(Lo identificarás por que tiene dos entradas).




Consideraciones:Si notas alguna diferencia en la instalación del diagrama con la tuya, realiza los cambios pertinentes.
El status ideal del módem para conectarte a internet debe ser el siguiente:



(Según el modelo del equipo, identificarás el led WLAN o LAN).

Si tus leds presentan el mismo color inicial aún con la revisión o simplemente sigues sin poder conectarte, comunícate al 01 800 123 0000, las 24 horas, los 365 días del año.


 
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