Servicios de Gestión de Aplicaciones SAP
Nuestro servicio de Gestión de Aplicaciones SAP te libera de las tareas de administración de tu plataforma e incrementa la disponibilidad del aplicativo, garantizando la continuidad de la operación. Incluye Hosting en la Nube Telmex (aplicativos y bases de datos SAP), monitoreo y alertamiento preventivo, gestión del SAP ERP basado en las mejores prácticas y una mesa de servicio en esquemas 7x24, 5x8 o 5x8 on-call.
Integramos servicios de conectividad, Centro de Datos y gestión de aplicativos con un sólo SLA en un punto único de contacto.
Nuestro Centro de Competencia de Aplicaciones se conforma por el mejor equipo de profesionales certificados en las mejores prácticas y con amplia experiencia en la administración de sistemas avanzados.
Contamos con cinco Centros de Datos, tres de los cuales (Monterrey, Querétaro y Ciudad de México), cuentan con la más alta certificación ICREA VI.
Todo bajo un modelo económico y flexible que permite crecer tu negocio, sin hacer inversiones extras de capital.
- Garantiza la continuidad de tu negocio
- Confianza y tranquilidad en la operación del aplicativo
- Respaldo de un staff de expertos
- Alineación de los procesos de operación de TELMEX con tus procesos de negocio
- Especialistas capacitados para responder a las nuevas tendencias de TI
- Modelo operativo certificado por SAP bajo el esquema Operations Control Center: Applications Operations (Run SAP Like a Factory).
- Reducción de TCO
- Permite el enfoque en procesos de negocio
Descarga la ficha comercial de este servicio aquí.
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