Colaboración

Comunicación y colaboración más eficiente entre miembros de la organización, clientes y proveedores.  
Colaboración
Centros Inteligentes Telmex

Te permite contar con un sistema de call center, con funcionalidades para la recepción y procesamiento automatizado de llamadas entrantes (inbound), todo a través de un modelo comercial basado en la renta mensual fija sin costos de contratación.
  • No requiere inversiones en gastos de infraestructura.
  • Renta mensual fija.
  • Servicio administrado.
  • Mejorar los servicios de atención a clientes.
  • Reportes de desempeño en línea e históricos.
  • Vanguardia tecnológica.
Ideal para aplicaciones como las siguientes:
  • Centros de atención telefónica (call centers)
  • Centros de información (social, médica, comercial, etc.)
  • Centros de servicio al cliente.
  • Centros de soporte técnico.
  • Autoservicio telefónico.
  • Centros de cobranza.
  • Telemercadeo.