Asistencia

Tenemos la solución a tus dudas.

Servicios de operadoras

Recibe el apoyo que necesites para realizar llamadas a cualquier parte del país o del mundo; tenemos la mejor asistencia por teléfono, llama y lo comprobarás:
  • 020 Servicio Especializado con Apoyo de Operadora: apoyo en la tramitación de llamadas nacionales e intervención en números ocupados o en caso de emergencia.
  • 030 La Hora Exacta: pon a tiempo tu reloj y recibe mensajes de interés.
  • 031 Despertador Telmex: Llega siempre a tiempo o recuerda eventos importantes.
  • 040 Asistencia en Directorio y Completación de llamadas: encuentra con facilidad la información que necesites. Completación 040 (por un cargo mínimo te comunicamos en la misma llamada que hiciste al 040).
  • 090 Larga Distancia Internacional y Mundial: apoyo de una operadora bilingüe para realiza llamadas internacionales y mundiales, además de asistencia en directorios y comunicación a barcos.
  • *333 Llamadas desde teléfonos públicos a teléfonos fijos con cargo a tu Recibo Telmex: no necesitas tarjeta Ladatel ni efectivo; además, nuestras operadoras pueden intervenir en números ocupados o emergencias.
Puedes utilizar los servicios de Operadoras Telmex desde cualquier teléfono, incluso en los públicos (excepto 031), y puedes pagar con cargo a tu Recibo Telmex. En el caso de 090 puedes hacer uso de las tarjetas de crédito: Visa, Master Card y American Express, además de calling cards.