¿Cómo activo Antivirus?

Ingresa a www.telmex.com         ► Zona Infinitum ► Antivirus
  • 1.   Da clic en Seguridad Internet.
  • 2.   Ingresa tu usuario "mi Telmex" y contraseña.
  • 3.   Realiza la descarga.
  • 4.   Instala tu producto.
¡Listo! Disfruta tu Vida Digital.
 

¿Cómo sé si mi antivirus está actualizado?

Entra a la aplicación y verifica si está en color VERDE, esto te indica que está actualizado.  La aplicación realiza periódicamente actualizaciones; en caso contrario te envía una alerta de forma automática.
 

¿Quién me ayuda si tengo dudas en la instalación o uso del servicio?

Marca al *2222 donde un técnico especializado te brindará la ayuda que necesites. 
 

¿Cuántas licencias tengo disponibles?

Los clientes Infinitum cuentan con hasta 3 licencias disponibles ya sea para computadoras Mac o PC con Windows.
 

¿Cómo se cancela?

Al ser un producto GRATUITO, simplemente no lo utilices o realiza la desinstalación en tu equipo.