Asistencia Hogar

Tenemos la solución a tus dudas.

Consulta tu Buzón Premium

Este servicio te permite consultar mensajes desde tu domicilio marcando *86.

Una vez que ingreses al sistema, deberás marcar tu clave personal seguida de la tecla # . Escucharás el mensaje de bienvenida y enseguida cada uno de tus mensajes.
  • Para programar cuántos timbres debe sonar para que se active el Buzón, marca *66* + Número de segundos + #. Cada 5 segundos corresponden a un timbre.
  • Para tu seguridad personaliza tu clave de acceso al Buzón marcando *86 y sigue las instrucciones del sistema.
  • Para recuperar tus mensajes desde cualquier otro teléfono de tonos de cualquier parte de México, marca *88 + número de teléfono (10 dígitos) + # + Clave Personal + #.  
En caso de no recordar tu clave, marca 01 800 123 2020, donde te ayudarán a recuperarla. Para reportar falla del servicio marca 050.