Troncales IP TELMEX

¿En qué consiste el servicio?

Te permite realizar llamadas locales, larga distancia y celular a la Red Telefónica Pública Conmutada (PSTN) a través de tu PBX IP.

¿Puedo migrar mi numeración digital o de líneas comerciales a Troncal IP TELMEX?

Puedes mantener tu misma numeración ante tus clientes, por lo que será transparente para tu negocio.

Si tengo numeración con otro Carrier, ¿puedo portarla con ustedes?

Podemos recibir las líneas de otro Carrier sin problema con el servicio, con ello podrás disfrutar la experiencia de nuestra atención a cliente y no estés preocupado por su funcionalidad.

¿Puedo tener más de un número grupo en el mismo servicio?

Nuestro servicio está diseñado para que puedas tener la cantidad de GDNs que requiera tu negocio.

Tengo un Centro de Contacto, ¿brindan algún esquema que garantice la operación en caso de una falla?

Tenemos varias opciones de disponibilidad de acuerdo a tu necesidad, incluso que no se pierdan las llamadas activas en caso de una falla.

¿Hasta cuántas troncales puedo tener en un servicio?

Podemos brindarte miles de troncales por un solo acceso, teniendo la opción de ir contratando tus incrementos de manera gradual de una manera transparente para ti.

Tengo un PBX que no es IP, ¿puedo contratarlo?

Por supuesto que es posible, solo es importante que contactes a tu ejecutivo comercial o llames al 800123 1212 para que te orienten en el tema y te den las consideraciones que vayan de acuerdo a tu PBX – IP. 

¿Cómo puedo contratar el servicio?

Puedes contratarlo a través de tu ejecutivo comercial o llama al 800 123 1212 o si gustas puedes dejar tus datos en la sección “Contáctanos” para que un ejecutivo se comunique contigo.