Solución Hotelera Administrada
¿Puedo contratar Solución Hotelera Administrada de Telmex, para otro sector que no sea el hotelero?
No, ya que la solución está dirigida para el sector hotelero. Pero para otros sectores contamos con otras soluciones de comunicación.
¿En la Solución Hotelera Administrada de Telmex se incluyen los aparatos telefónicos?
Los aparatos telefónicos se cotizan por separado, ya que la mayoría de los hoteles quieren conservar los que ya tienen.
¿Hay diferencia entre Hosted IP-PBX y Solución Hotelera Administrada de Voz?
Sí.  La Solución Hotelera Administrada de Voz no es una Plataforma Hospedada y potencializa las funcionalidades telefónicas específicas para el Sector Hotelero.
¿Es posible integrar infraestructura existente?
Sí.  Mediante la correspondiente cotización, Telmex proporcionará los Servicios Profesionales para integrar equipos Legacy (PMS's propietarios, IVR's, Marcadores Automáticos, etc.).
¿Necesito tener personal especialista para mantener la solución?
No.  Telmex  es el responsable del mantenimiento de la Solución Hotelera, también proporciona la capacitación y el apoyo telefónico para el Administrador de las funcionalidades telefónicas.
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