Prensa

Teléfonos de México informa sobre afectación en servicio de Internet

Boletín Informativo.

Ciudad de México, a 21 de agosto 2017.

Teléfonos de México informa que debido a un corte de servicio en Estados Unidos, se ha visto afectada la navegación a algunos contenidos y aplicaciones de Internet hospedadas fuera del país.
 
Aunado a ello se sumó un corte en nuestra red originado por trabajos de obras públicas en Mazatlán, Sinaloa. Nuestros técnicos se encuentran trabajando en el lugar de la afectación para restablecer el servicio a la brevedad.
 
TELMEX emprenderá las acciones correspondientes en contra de quien resulte responsable por la afectación a las Vías Generales de Comunicación.
 
Teléfonos de México reitera su compromiso por ofrecer el mejor servicio a sus clientes.


Contacto

Dirección de Comunicación, Relaciones Institucionales y Alianzas Estratégicas.
Arturo Elias Ayub


Jefe de Comunicación Corporativa.
Olivia Plata Jiménez
opjimene@telmex.com