Requisitos

Reservar una bici es muy sencillo:

  • Debes ser cliente infinitum con línea residencial y estar al corriente con el pago de tu recibo. No tener adeudos
  • Ingresa los datos de tu cuenta Mi Telmex.
  • Indica la hora en que puedes recoger tu bici
    (en un horario de 7:00 a 12:00 pm).
  • Puedes reservar hasta 4 bicis.
  • Lee y acepta los términos de uso.
  • Cumplir con las condiciones para el préstamo de las bicis.
  • Si el titular de la línea tiene algún problema para asistir, puede asignar a un usuario (mayor de edad) para que se haga responsable de las bicis.
bicis requisitos

Condiciones para solicitar el préstamo:

  • Presentarte en: Calle Villalongin 139 (a espaldas del Edificio de Telmex), colonia Cuauhtémoc, Delegación Cuauhtémoc.
  • Entregar IFE o INE vigente del titular de la línea. La dirección de la identificación debe coincidir con la dirección de la línea. NO SE ACEPTA OTRO TIPO DE IDENTIFICACIÓN.
  • Si es el caso, entregar IFE o INE vigente del usuario responsable mayor de edad con la misma dirección del titular de la línea. NO SE ACEPTA OTRO TIPO DE IDENTIFICACIÓN. 
  • Presentarse a la hora y dar el número de folio de reservación (en caso de no llegar, se cancelará la reservación).
  • Llevar celular activo para mantener comunicación.  
  • Firmar carta responsiva sobre el uso de la bici. 
Bicis central2

En caso de no cumplir con los requisitos no se podrán prestar las bicis, aún contando con reservación.

El tiempo de uso es hasta las 14:00 hrs; si no regresas a la hora indicada se hará un cargo a tu Recibo Temex por el precio de las bicis, estipulado en el reglamento.
 
Si tienes alguna duda o necesitas soporte envía un correo a comentariosarodar@eninfinitum.com o llama al 01 800 123 1114.